プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月1日
1. はじめに
Cleysense株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するウェブサイトおよびサービス(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、ご相談内容
- IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等のアクセスログ情報
- Cookieおよび類似技術により取得される情報
- 当社サービスの利用状況に関する情報
3. 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善
- お問い合わせへの回答、サポートの提供
- サービスに関するお知らせ、更新情報の送信
- 利用状況の分析、統計データの作成
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
5. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のためにCookieおよび類似技術を使用しています。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合があります。
当社では、Google Analyticsを使用してウェブサイトの利用状況を分析しています。Google Analyticsにより収集されるデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、以下の安全管理措置を講じています。
- 個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備
- 従業員に対する教育・監督の実施
- アクセス制御、暗号化等の技術的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体の管理
7. 開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。